Asegure la disponibilidad de sus redes y cumpla sus compromisos SLA
Antenas, estaciones base, equipos activos, datacenters: miles de activos distribuidos, SLA medidos continuamente, equipos de campo en todo el territorio. MAINTEX centraliza, anticipa y asegura sus compromisos de disponibilidad.
Disponibilidad de red: un compromiso contractual medido permanentemente
La disponibilidad de la red no es un objetivo interno — es un compromiso SLA con los clientes empresariales, una obligación regulatoria y un factor de competitividad.
- SLAs contractuales medidos 24/7
- Obligaciones ante reguladores
- Penalizaciones SLA en caso de incumplimiento
- Diferenciación comercial
Activos distribuidos: el desafío de la coordinación
Una red de telecomunicaciones es por naturaleza dispersa en todo el territorio de cobertura. Coordinar equipos de campo y optimizar rutas es un desafío diario.
- Miles de sitios a gestionar
- Rutas a optimizar
- Competencias distribuidas
- Piezas a pre-posicionar
Complejidad técnica de los equipos de red
Antenas, transmisión, conmutación, alimentaciones, grupos de respaldo, climatización datacenter: cada familia tiene sus especificidades técnicas.
- Equipos radio y 5G
- Transmisión y conmutación
- Alimentaciones y grupos de respaldo
- Climatización datacenter
Presión sobre los costes de explotación
Los operadores de telecomunicaciones evolucionan en un sector bajo fuerte presión competitiva que impone un control riguroso del OPEX.
- Costes mantenimiento significativos
- Competencia de precios fuerte
- Optimización OPEX exigida
- Arbitrajes CAPEX permanentes
Gestión centralizada de activos de red en el territorio
MAINTEX centraliza antenas, estaciones base, transmisión, datacenters, alimentaciones, grupos electrógenos en un punto único con historial completo.
- Ficha completa por activo
- Geolocalización integrada
- Historial de intervenciones
- Vista territorial o por sitio
Seguimiento de funciones vitales de la red
Cobertura radio, capacidad de transmisión, nodos centrales: MAINTEX pilota la calidad de servicio por función vital, no equipo por equipo.
- Vista por función de red
- Cobertura por zona
- Priorización impacto QoS
- Pilotaje por QoS real
Optimización de rutas y coordinación campo
MAINTEX planifica teniendo en cuenta localización, competencias, stocks de piezas e impacto SLA. Rutas organizadas para maximizar intervenciones/día.
- Planificación optimizada por zona
- Competencias adecuadas asignadas
- Piezas pre-posicionadas
- Productividad equipos +50%
Aplicación móvil en sitios dispersos
Torres, locales rurales, terrazas: zonas con conexión inestable. MAINTEX funciona en móvil completo, offline si es necesario.
- Modo offline nativo
- Sync automática al regreso
- Entrada foto e informe
- Trazabilidad SLA tiempo real
IA para diagnóstico estructurado en equipos complejos
La IA MAINTEX acelera el diagnóstico incluso cuando el técnico en sitio no está familiarizado con un equipo específico — clave en despliegues 5G.
- Diagnóstico guiado por activo
- Causas raíz identificadas
- Capitalización saber 5G
- First Time Fix aumentado
Predictiva IA + reporte SLA contractual automatizado
Anticipación fallos baterías/grupos de respaldo + reporte SLA automatizado por sitio y zona: la doble clave de una explotación telecom controlada.
- Predictivo baterías/grupos
- Reporte SLA por cliente
- Disponibilidad por zona
- Listo auditoría regulador
«Gestionamos más de 4.200 sitios en una región completa. Antes de MAINTEX, nuestros equipos pasaban un día al mes consolidando el reporte SLA para nuestros clientes empresariales. Hoy, es automático y fiable.»
«La predictiva IA en nuestros grupos electrógenos fue una revelación. En 1.800 sitios, detectó 47 baterías degradadas antes del fallo — incidentes evitados. El ROI sólo en este caso justifica la inversión.»
«La optimización de rutas transformó nuestros equipos: 6 intervenciones por día contra 4, con informes móviles mucho mejores. Y el despliegue 5G fue acelerado por la base de conocimiento.»
En telecomunicaciones, el mantenimiento es una condición de la calidad de servicio — y de la competitividad comercial
- Disponibilidad degradada
- Penalizaciones SLA
- Satisfacción cliente en baja
- SLAs cumplidos ≥ 99,95%
- Rutas +50%
- Competitividad probada
Vea MAINTEX en acción en sus infraestructuras de red telecoms
Antenas, equipos activos, datacenters, redes fijas y móviles: MAINTEX se adapta a sus activos de red, sus compromisos SLA y sus restricciones de explotación territorial.