CASO DE EXITO — SALUD
Publié le 14 mayo 2026

Sanofi: 30 sitios farmacéuticos bajo control reglamentario

La industria farmacéutica es uno de los sectores más regulados del mundo. Cada equipo, cada intervención, cada procedimiento debe trazarse según las normas BPF y FDA. El mantenimiento regulatorio es un desafío estratégico tan crítico como la propia producción.

Sanofi
Salud
Sitios equipados
-40%
Mesure
No conformidades
+58%
Resultat
Europa - 30 sitios
Despliegue asistido
Soporte en frances
Conforme RGPD

El desafío: digitalizar sin comprometer las normas farmacéuticas

Sanofi explotaba 30 sitios de producción farmacéutica en Europa con una documentación de mantenimiento totalmente en papel (cientos de archivadores por sitio), una preparación de auditorías FDA muy laboriosa y herramientas heterogéneas sin consolidación de grupo.

  • Documentación de mantenimiento en papel en cientos de archivadores
  • Preparación de auditorías FDA movilizando 8 personas durante 2 semanas
  • Trazabilidad de las intervenciones crítica pero incompleta
  • Herramientas heterogéneas sin consolidación de grupo

La respuesta MAINTEX: conformidad BPF/FDA nativa

Despliegue estructurador integrando los requisitos farmacéuticos desde el diseño: firmas electrónicas 21 CFR Part 11, audit trail completo, control de acceso granular, integración LIMS.

  • Digitalización completa de los procedimientos con versionado automático
  • Firma electrónica certificada para cada intervención crítica
  • Consolidación de grupo de los indicadores de conformidad
  • Integración con los LIMS (Laboratory Information Management Systems)
El relato completo

Cómo Sanofi aseguró 30 plantas farmacéuticas bajo BPF/FDA

La industria farmacu00e9utica es probablemente el sector donde el mantenimiento es mu00e1s exigente. Mu00e1s allu00e1 del rendimiento econu00f3mico, cada equipo, cada procedimiento, cada intervenciu00f3n debe trazarse segu00fan las normas BPF (Buenas Pru00e1cticas de Fabricaciu00f3n) impuestas por la ANSM en Francia y la FDA en Estados Unidos.

Para Sanofi, lu00edder mundial de la salud, la conformidad regulatoria no es una opciu00f3n. Una no conformidad puede provocar una retirada de mercado, un cierre de planta o una pu00e9rdida de licencia. El control documental del mantenimiento es por tanto un activo estratu00e9gico tan cru00edtico como la propia producciu00f3n.

30 plantas de producciu00f3n, normas mundiales

El u00e1mbito del proyecto cubru00eda 30 plantas de producciu00f3n farmacu00e9utica repartidas por Europa (Francia, Alemania, Italia, Espau00f1a, Bu00e9lgica). Cada planta estaba certificada segu00fan varias normas: ISO 9001, ISO 14001, BPF europeas y a veces normas FDA para las plantas exportadoras a EEUU.

Antes del proyecto, la realidad operacional era compleja:

  • una documentaciu00f3n de mantenimiento en papel que representaba cientos de archivadores por planta;
  • una preparaciu00f3n de auditoru00edas regulatorias que movilizaba hasta 8 personas durante 2 semanas;
  • una trazabilidad de las intervenciones cru00edtica pero incompleta o diferida;
  • herramientas heterogu00e9neas segu00fan las plantas, sin consolidaciu00f3n de grupo.

Trazabilidad total y firmas electru00f3nicas

El enfoque MAINTEX integru00f3 los requisitos farmacu00e9uticos desde el diseu00f1o. El mu00f3dulo regulatorio responde a las normas 21 CFR Part 11 (FDA) y BPF europeas: firmas electru00f3nicas certificadas, audit trail completo, control de acceso granular.

Cuatro ejes estructuraron el despliegue:

  1. la digitalizaciu00f3n completa de los procedimientos de mantenimiento con versionado automu00e1tico;
  2. la firma electru00f3nica certificada para cada intervenciu00f3n cru00edtica;
  3. la consolidaciu00f3n de grupo de los indicadores de mantenimiento y conformidad;
  4. la integraciu00f3n con los LIMS (Laboratory Information Management Systems) existentes.

Una auditoru00eda FDA superada en 4 du00edas en lugar de 2 semanas

El primer beneficio medible fue en la preparaciu00f3n de las auditoru00edas. Los inspectores FDA y ANSM pueden ahora consultar todo el historial de mantenimiento en tiempo real, sin necesidad de solicitar expedientes en papel o extractos de Excel.

El tiempo de preparaciu00f3n de una auditoru00eda FDA pasu00f3 de 2 semanas (movilizaciu00f3n de 8 personas) a 4 du00edas (movilizaciu00f3n de 3 personas). Las no conformidades detectadas durante las auditoru00edas cayeron un 78%, principalmente gracias a la mejora de la calidad documental.

MAINTEX nos permitiu00f3 reducir dru00e1sticamente el tiempo de preparaciu00f3n de las auditoru00edas FDA y aumentar nuestro nivel de conformidad. Es un activo estratu00e9gico para nuestro grupo.

Un modelo exportable a todo el grupo

Mu00e1s allu00e1 de las plantas del u00e1mbito inicial, el proyecto creu00f3 un estu00e1ndar documental y operacional ahora desplegado en todo el grupo Sanofi. Las 30 plantas equipadas alcanzan el 100% de conformidad en sus u00faltimas auditoru00edas regulatorias, frente a una media histu00f3rica del 85%.

El modelo se estu00e1 extendiendo a las plantas americanas y asiu00e1ticas, con el objetivo de unificar la pru00e1ctica de mantenimiento en todo el parque industrial Sanofi de cara a 2027.

Resultados medidos

Resultados concretos en el terreno

Cifras obtenidas tras el despliegue y las primeras semanas de uso efectivo.

30

Plantas farmacéuticas

4 días

Auditoría FDA (vs 2 sem)

-78%

No conformidades

100%

Auditorías superadas

MAINTEX nos permitió reducir drásticamente el tiempo de preparación de las auditorías FDA y aumentar nuestro nivel de conformidad. Es un activo estratégico para nuestro grupo.

S

Dirección de Operaciones Industriales

Sanofi Europa

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